Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vaclav Svehla

Mobilní internet

Datum publikace: 15.10.2016
uzavřeno
Jiřina Davidová

Reklamace

Datum publikace: 10.1.2018
uzavřeno
Ivan Koblizek

Nefunkčí, vypadávající internet, neustálé lži od technického oddělení, neschopnost problém vyřešit

Datum publikace: 27.4.2018
uzavřeno
Anna Nožičková

Výpadky ve vysílání O2 TV

Datum publikace: 8.6.2020
uzavřeno
Gabriela Hlaváčková

Služba 5G bez závazků

Datum publikace: 14.4.2023
uzavřeno
Vlasta Votrubová

Signál v Orličkách

Datum publikace: 19.9.2023
vyřešeno
Pavel Planer

Reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Dana Svobodová

Nepřiznaná odměna

Datum publikace: 9.10.2023
uzavřeno
Marie Dandová

Manimulativní chování a mylně podané informace na pobočce....

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
Miluše Frydryšková

Soustavné obtěžování

Datum publikace: 11.2.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 86 107 108 109 110 111 112 113 129 > POSLEDNÍ