VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1268
Z toho za letošní rok:	21
Stále v řešení:	19

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Sabina Forstová	Nedodržení podmínek ve smlouvě+ doplacení nefunkční služby Datum publikace: 9.2.2021	uzavřeno
Martin Lapčík	Zmocněnec nebyl obsloužen Datum publikace: 13.3.2021	uzavřeno
Pavel Semenov	Neschopnost a neochota O2 zamestnance Datum publikace: 11.2.2023	uzavřeno
René Slauka	O2 rodné číslo Datum publikace: 24.5.2023	uzavřeno
Sona Bohackova	Upomínka za služby pevné linky Datum publikace: 14.1.2015	vyřešeno
Jan Vymazal	Blokace marketingových hovorů Datum publikace: 20.6.2016	uzavřeno
Lucie Kadeřávková	Nedostatečná rychlost internetu Datum publikace: 15.12.2016	uzavřeno
Jitka Burianová	Neochota řešení problémů spojených vypadávání internetu O2 Datum publikace: 9.2.2021	uzavřeno
Michaela Sejková	Opakované upomínky za mobilní služby Datum publikace: 26.4.2015	uzavřeno
Michal Marek	Nedodržení 30. denní lhůty při reklamaci Datum publikace: 12.7.2016	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 107 108 109 110 111 112 113 … 127 > POSLEDNÍ