Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1282
Z toho za letošní rok:
35
Stále v řešení:
21
Úspěšnost případů
76.2
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Kristýna Vaverová
Problémy s fakturací, problémy s výpovědí, problémy se změnou tarifů
Datum publikace: 4.4.2021
uzavřeno
Josef Czudek
Neuznání odstoupení od smlouvy
Datum publikace: 17.2.2014
vyřešeno
pavel Krešne
Občan druhé kategorie
Datum publikace: 20.9.2023
uzavřeno
Bořivoj Wiesner
Neposkytnutí služby
Datum publikace: 17.2.2014
uzavřeno
Pavel Trhanec
O2 posílá tajně sms do sítě ufon
Datum publikace: 14.7.2023
uzavřeno
A. G.
Propadnutí kauce za zapůjčený mobil, který se poškodil
Datum publikace: 29.9.2015
uzavřeno
Michal Ármai
Neuznaná reklamace pripojištení do zahraničí, neoprávnené prodloužení vázanosti
Datum publikace: 24.8.2017
uzavřeno
Marie Pujmanová
Neuskutečněný přenos čísla
Datum publikace: 11.9.2017
uzavřeno
Artur Passer
Neoprávněně naúčtovaný poplatek
Datum publikace: 29.1.2019
uzavřeno
Miroslava Berranová
Úhrada za odeslání upomínky v rámci neuhrazení vyúčtování za používání pevné linky
Datum publikace: 26.2.2019
vyřešeno
PRVNÍ
<
1
…
44
…
86
…
117
118
119
120
121
122
123
…
129
>
POSLEDNÍ