VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Helena Kafková	Poškození mobilního telefonu servisem Datum publikace: 11.4.2016	vyřešeno
Jan Crhonek	Rychlost internetového připojení Datum publikace: 18.11.2016	vyřešeno
Miroslav Leitl	Nevyžádané zboží Datum publikace: 7.8.2020	vyřešeno
Petr Jelinek	Nedostatečné upozornění na změnu tarifu za dražší s volnými minutami Datum publikace: 11.4.2016	vyřešeno
Tomáš Belaj	Neoprávněné naúčtovaný poplatek Datum publikace: 22.4.2024	vyřešeno
Josef Veřtat	Neoprávněné fakturace neexistujících služeb Datum publikace: 13.3.2018	vyřešeno
Gabriela Dosedělová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 18.3.2019	vyřešeno
Jan Nouza	Klamavá informace pro zákazníka ohledně pevné linky Datum publikace: 9.2.2016	vyřešeno
Tomáš Zamazal	Špatná komunikace Datum publikace: 24.10.2018	vyřešeno
Eva Ptáčková	Navýšení poplatku Datum publikace: 18.11.2020	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 13 14 15 16 17 18 19 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ