| Počet nahlášených stížností: | 1309 |
| Z toho za letošní rok: | 63 |
| Stále v řešení: | 8 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jiri Kukla |
Vypoved se zavazkemDatum publikace: 27.4.2017 |
vyřešeno |
|
| Radim Vogeltanz |
ÚčtováníDatum publikace: 17.2.2024 |
vyřešeno |
|
| Jan Kučera |
Blokování volání v rámci O2Datum publikace: 5.11.2013 |
vyřešeno |
|
| Jiří Kaláb |
Nefunguje pevná linka o2Datum publikace: 16.10.2018 |
vyřešeno |
|
| Jana Kubáňová |
Platím služby, které nevyužívámDatum publikace: 27.3.2019 |
vyřešeno |
|
| Karolína Kubíková |
2x neuznaná reklamace telefonu Huawei Y5Datum publikace: 25.2.2019 |
vyřešeno |
|
| Tomáš Máca |
Zrušení objednávkyDatum publikace: 12.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Martin Pihera |
Smluvní pokuta při vypovězení smlouvy u tel. čísla při závazku se počítá i za období, ve kterém mi operátor blokuje přenos číslaDatum publikace: 27.6.2015 |
vyřešeno |
|
| Norbert Tlustý |
Nevyžádaná reklama u uvítacích melodií O2Datum publikace: 26.11.2014 |
vyřešeno |
|
| Jana Lacinova |
Neaktivni telefon diky prechodu z predplacene karty na pausal trvajici skoro 48 hodinDatum publikace: 13.8.2018 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 69836 stížností |
| Za měsíc | 269 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
