Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radek Zimák

Reklamace telefonu

Datum publikace: 24.3.2018
vyřešeno
Tomáš Dušek

Reklamace MT iPhone 8 - ve lhůtě do 6ti měsíců od nákupu

Datum publikace: 25.5.2018
vyřešeno
Luboš Piroutek

Stížnost na nemravné obchodní prktiky o2 vůči individuálním zákazníkům

Datum publikace: 4.12.2016
vyřešeno
Jan Pospěcha

Stížnost na uložení sankce

Datum publikace: 18.10.2016
vyřešeno
Silvio Strnad

Opětovná jednostranná změna ceny služeb o2

Datum publikace: 22.4.2025
vyřešeno
Jiří Janoušek

Služby O2

Datum publikace: 14.7.2016
vyřešeno
Jiří Bernatík

O2 internet

Datum publikace: 18.4.2018
vyřešeno
Ondřej Krist

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 24.10.2013
vyřešeno
Blanka Hádková

Výpadek internetu a televizního signálu

Datum publikace: 26.8.2019
vyřešeno
Monika Fabiánová

Nerealizovatelná překládka a zrušení služby

Datum publikace: 21.11.2016
vyřešeno
PRVNÍ < 1 19 20 21 22 23 24 25 44 88 131 > POSLEDNÍ