Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eliška Fialková

Poplatek za službu, kterou nevyužívám

 Datum publikace: 16.2.2018 		vyřešeno
Marcela Hříbalová

Nemožnost podání výpovědi smlouvy - důvod zdražení tarifu

 Datum publikace: 20.10.2020 		vyřešeno
Hana Kucharová

Přepis smlouvy

 Datum publikace: 21.2.2019 		vyřešeno
Roman Šotola

Převedení čísla k jinému operátorovi bez výpovědní lhůty u tarifu O2 Zero s nulovou nebo korunovou měsíční útratou

 Datum publikace: 1.8.2014 		vyřešeno
Zdeněk Maňák

Klamání spotřebitele

 Datum publikace: 6.11.2019 		vyřešeno
Tomáš Poky Pokorný

Ukončení smlouvy bez sankce - Reklamace vyúčtování služeb elektronických komunikací

 Datum publikace: 1.7.2016 		vyřešeno
Petr Hlavsa, JUDr.

Neuznání změny tarifu O2

 Datum publikace: 7.5.2018 		vyřešeno
Jarmila Kročková

Internet Optimal Air 720 984 981

 Datum publikace: 24.1.2019 		vyřešeno
Tomáš Strašík

Smluvní pokuta

 Datum publikace: 16.5.2016 		vyřešeno
Miroslava Semančíková

Neopravněně naučtovány poplatek,což nevím za co a proč?

 Datum publikace: 26.9.2021 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 24 25 26 27 28 29 30 … 44 … 86 … 129 > POSLEDNÍ