VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1268
Z toho za letošní rok:	21
Stále v řešení:	19

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jaroslav Rous	"Funkčnost" standardního set-top-boxu, tlak na zakoupení nového set-top-boxu, lživé praktiky Datum publikace: 26.7.2016	vyřešeno
Nicola Kočová	Nespokojenost služby od O2 Datum publikace: 19.8.2015	vyřešeno
Pavel Kabeš	Při reklamaci telefonu a zakoupení nového mobilu byl podstrčen paušál o který jsem nestál Datum publikace: 12.12.2018	vyřešeno
Martin Hlaváč	Vystavení pokuty za neznámé porušení smlouvy Datum publikace: 21.7.2015	vyřešeno
Vladimír Fišer	Nekompetentní řešení poruchy Datum publikace: 12.12.2018	vyřešeno
Daniela Žárová	Internet Optimal Plus Datum publikace: 27.4.2016	vyřešeno
Jiří Krása	Internet Optimal HD Datum publikace: 11.11.2018	vyřešeno
Václav Němeček	Dosud nevyřízená stížnost ze dne 2.9.2019 Datum publikace: 8.10.2019	vyřešeno
Tomáš Jelínek	Odmítnutí odstoupení od smlouvy po čtvrté reklamaci Datum publikace: 20.4.2015	vyřešeno
Kateřina Veselá	Špatně prodaný telefon, problém s reklamací Datum publikace: 15.1.2020	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 27 28 29 30 31 32 33 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ