Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Alexandra Ulbrichová

Neoprávněné účtování částky 99 Kč

 Datum publikace: 23.10.2019 		uzavřeno
Stanislav Svatoň

Neoprávněné zrušení telefonních služeb

 Datum publikace: 4.12.2019 		uzavřeno
Žaneta Fryčová

Již dva měsíce nevrací peníze za uznanou reklamaci

 Datum publikace: 17.9.2020 		uzavřeno
Miloš Čadek

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 16.2.2022 		uzavřeno
Alena Nováková

Zkažená dovolená a neschopnost O2 v zahraničí

 Datum publikace: 27.8.2022 		uzavřeno
Eva Malá

Neetické obchodní praktiky

 Datum publikace: 22.8.2014 		uzavřeno
Petra Vrchotková

Změna tarifu,smluvních podmínek a využívání mobilních dat

 Datum publikace: 18.10.2016 		uzavřeno
Jiří Tým

Utnutí hovoru s lékařem, ačkoliv jsem měl ještě dostatečný kredit

 Datum publikace: 30.11.2020 		uzavřeno
Milada Beneková

Klamání, zákazníka, nezodpovězená reklamace

 Datum publikace: 17.12.2016 		uzavřeno
Antonín Nejedlý

Nevyžádané připojení k internetu

 Datum publikace: 10.1.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 34 35 36 37 38 39 40 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ