Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miloň Daněk

Všeobecné podmínky

 Datum publikace: 28.6.2016 		uzavřeno
Martin Macek

Zrušení čísla

 Datum publikace: 9.10.2018 		uzavřeno
Richard Spaček

Zrušení emailové schránky bez náhrady a upozornění

 Datum publikace: 5.8.2019 		vyřešeno
Martina Bialková

Nezákonné fakturování nefungující služby

 Datum publikace: 17.3.2020 		uzavřeno
Josef Pesta

Urgence, neboť nejsem pro vaší úřednickou srandu

 Datum publikace: 21.5.2020 		uzavřeno
Štěpánka Irionová

Řešení ukončení služeb z důvodu úmrtí

 Datum publikace: 15.2.2023 		vyřešeno
Vladimír Říha

Zrušení vysílače telefonního signálu - nedostupnost služby

 Datum publikace: 20.10.2016 		uzavřeno
Daniel Olivík

Nekalosoutěžní praktiky O2 - klamavá reklama

 Datum publikace: 21.5.2020 		vyřešeno
Ivo Petrášek

Změna smlouvy v neprospěch zákazníka bez jeho souhlasu

 Datum publikace: 20.7.2020 		uzavřeno
Petera František

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 23.2.2021 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 50 51 52 53 54 55 56 … 85 … 127 > POSLEDNÍ