Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zdeněk Hlavička

Neseriozní přístup, zaúčování bez upozornění

 Datum publikace: 7.2.2022 		uzavřeno
Tomas Vranan

Služba třetí strany

 Datum publikace: 24.4.2022 		vyřešeno
Petr Eltschkner

Nekalé praktiky o2

 Datum publikace: 9.9.2022 		uzavřeno
Jozef Trnovský

Platím službu, kterou nepoužívám!

 Datum publikace: 30.10.2022 		uzavřeno
Tomáš Tyrala

Účtování služeb po odchodu od společnosti

 Datum publikace: 19.5.2025 		vyřešeno
Karel Szurman

Záhada ! Řádné končení smlouvy zákazníkem druhého dne v 15 denní lhůtě . V obchodě však neexistuje žádný záznam o ukončení této smlouvy

 Datum publikace: 29.10.2018 		vyřešeno
Stanislav Novák

O2 internet - změna Aktiv HD na HD Stříbrný - neoprávněné navýšení ceny

 Datum publikace: 5.12.2022 		uzavřeno
Miloň Daněk

Všeobecné podmínky

 Datum publikace: 28.6.2016 		uzavřeno
Martin Macek

Zrušení čísla

 Datum publikace: 9.10.2018 		uzavřeno
Richard Spaček

Zrušení emailové schránky bez náhrady a upozornění

 Datum publikace: 5.8.2019 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 50 51 52 53 54 55 56 … 86 … 129 > POSLEDNÍ