| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Vilém Gonzorczyk |
Neuznana reklamace na sluzbu O2 TVDatum publikace: 13.11.2019 |
uzavřeno |
|
| Josef Trojan |
Odmítají zrušit službyDatum publikace: 3.10.2020 |
vyřešeno |
|
| Jitka Vondráková |
Výpověď smlouvyDatum publikace: 18.2.2016 |
uzavřeno |
|
| Martina Malá |
Účtování služby zdarmaDatum publikace: 19.7.2016 |
vyřešeno |
|
| Jarmila Frumertová |
Neoprávněné zkrácení kredituDatum publikace: 9.9.2022 |
vyřešeno |
|
| Bara Hlizova |
Pronájem modemu a set top boxuDatum publikace: 7.5.2015 |
uzavřeno |
|
| Lubomír Novotny |
Diskriminace zákazníka při používání sluzeb O2.Datum publikace: 6.2.2025 |
uzavřeno |
|
| Jiří Mach |
Duplicitní fakturace nefunkční službyDatum publikace: 31.3.2025 |
v řešení |
|
| Jana Michalová |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 4.12.2017 |
uzavřeno |
|
| Daniel Hornig |
Nevrácení zboží do 24hodDatum publikace: 16.6.2021 |
uzavřeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
