| Počet nahlášených stížností: | 1268 |
| Z toho za letošní rok: | 21 |
| Stále v řešení: | 19 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Frantisek Fortin |
Vymena sim karty - po tydnu stale nefunkcni Guru Novy SmichovDatum publikace: 13.1.2021 |
uzavřeno |
|
| Lukáš Kraka |
O2 TV nefunkčníDatum publikace: 15.8.2023 |
uzavřeno |
|
| Petr Vokálek |
Změna podmínek služby a neumožnění odstoupení od smlouvy bez možnosti vrátit zařízení bez nákladůDatum publikace: 25.4.2025 |
v řešení |
|
| Michal Rejnart |
Nekalé jednání telefonistky O2Datum publikace: 2.9.2023 |
vyřešeno |
|
| Daniel Šinágl |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 31.1.2017 |
uzavřeno |
|
| Martin Homoláč |
Bezdůvodné stržení kreditu při neuskutečnění hovoru v roaminguDatum publikace: 8.6.2017 |
vyřešeno |
|
| jitka Závůrková |
Ztrhávání poplatků za nevyužité službyDatum publikace: 8.4.2022 |
uzavřeno |
|
| Ing. Václav Kopřiva |
Chyby v programu O2 televizeDatum publikace: 18.5.2023 |
uzavřeno |
|
| Radka Střižíková |
Nezpracovaná žádost na změnu tarifuDatum publikace: 26.8.2016 |
uzavřeno |
|
| Zdeněk Brláš |
Nehorázná drzostDatum publikace: 7.8.2018 |
uzavřeno |
| Celkem | 67788 stížností |
| Za měsíc | 240 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
