VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
lubomir Broz	02 Datum publikace: 23.8.2021	vyřešeno
Tomas Prochazka	Bezdůvodné obohacení + klamavá reklama Datum publikace: 17.5.2023	vyřešeno
Jan Prokeš	Řešení ukončení služeb z důvodu úmrtí Datum publikace: 26.7.2023	vyřešeno
Dagmar Klimova	Chování pracovnika o2 Datum publikace: 7.11.2018	uzavřeno
Walid Mreihil	Hrubé chovani a nekalé praktiky ze zaměstnancu O2 Datum publikace: 7.5.2019	vyřešeno
David Skála	Nárok na data zdarma Datum publikace: 18.3.2020	uzavřeno
Elena Schneiderová	Neprofesionální přístup pracovníků prodejny O2 v Praze 5,Metropole Zličín Datum publikace: 8.10.2015	uzavřeno
Frantisek Fortin	Vymena sim karty - po tydnu stale nefunkcni Guru Novy Smichov Datum publikace: 13.1.2021	uzavřeno
Lukáš Kraka	O2 TV nefunkční Datum publikace: 15.8.2023	uzavřeno
Petr Vokálek	Změna podmínek služby a neumožnění odstoupení od smlouvy bez možnosti vrátit zařízení bez nákladů Datum publikace: 25.4.2025	v řešení

PRVNÍ < 1 … 44 … 55 56 57 58 59 60 61 … 86 … 129 > POSLEDNÍ