Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:19

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Monika Marešová

Neuznaná výpověď

 Datum publikace: 17.10.2014 		vyřešeno
Helena Turečková

Služby třetích stran , Platba přes internet

 Datum publikace: 2.10.2022 		uzavřeno
Robert Müller

O2 neodesílá potvrzovací SMS

 Datum publikace: 12.11.2014 		uzavřeno
Karolína Součková

Nedodané zboží

 Datum publikace: 30.10.2018 		uzavřeno
jan basel

Klamavá reklama

 Datum publikace: 21.9.2019 		uzavřeno
Arna Mendová

Neřešení reklamace modemu

 Datum publikace: 6.3.2020 		uzavřeno
Petr Štrobl

Neobjednaná služba u TV a u navýšení mob. dat

 Datum publikace: 24.8.2021 		uzavřeno
Ondřej Tomšík

Zkušenost s reklamací modemu od O2 internetu a neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 8.12.2014 		uzavřeno
Ilona Polzer

Vypoved smlouvy na zaklade umrti - neni mozne podat ani elektronicky, ani pisemne pouze osobne v prodejne!

 Datum publikace: 26.4.2019 		uzavřeno
Jan Svoboda

Nadměrný hluk větráku na vašem zařízení u našeho domu v Jesenici u Prahy

 Datum publikace: 14.7.2019 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 57 58 59 60 61 62 63 … 85 … 127 > POSLEDNÍ