Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Melanie Mlejnek Lédlová

Absolutni nefunkčnost této společnosti

Datum publikace: 23.2.2016
uzavřeno
David Samek

Nevyžádaná služba

Datum publikace: 26.8.2021
uzavřeno
Hana Zelenková

Nespokojenost s opravou telefonu

Datum publikace: 29.5.2022
uzavřeno
Jitka Ryšavá

Nevyžádaná změna tarifu a lživé informace

Datum publikace: 12.12.2013
uzavřeno
Michal Nedorost

Neuznana reklamace

Datum publikace: 7.10.2016
vyřešeno
Jaroslava Křížová

Nová Sim karta

Datum publikace: 27.2.2025
uzavřeno
Markéta Nováková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.8.2018
uzavřeno
Jiří Jergl

Jednostranné porušení smlouvy

Datum publikace: 15.4.2014
vyřešeno
Tom Kaczer

Pomaly insternet

Datum publikace: 2.7.2024
uzavřeno
Jaroslava Křížová

Pojistka k telefonu

Datum publikace: 27.2.2025
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 69 70 71 72 73 74 75 86 129 > POSLEDNÍ