Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:19

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tom Kaczer

Pomaly insternet

Datum publikace: 2.7.2024
uzavřeno
Jaroslava Křížová

Pojistka k telefonu

Datum publikace: 27.2.2025
v řešení
Filip Novotný

Slib neexistující možnosti vrácení zboží

Datum publikace: 22.6.2018
uzavřeno
Petr Petr

Okradani, nefunkční internet atd.

Datum publikace: 16.7.2024
uzavřeno
Jan Chudý

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.5.2021
uzavřeno
Tony Duong

Neobjednané vyúčtovaní služby třetích stran

Datum publikace: 20.1.2022
uzavřeno
Šárka Klimentová

Nefungující aplikace O2 TV 2.0 a reakce na urgenci

Datum publikace: 9.6.2023
uzavřeno
Eduard Seibert

Stížnost

Datum publikace: 24.7.2016
uzavřeno
Jaroslav Nedoma

Výpadky internetu a pomalé internetové připojení

Datum publikace: 23.9.2020
uzavřeno
George Glavchev

3000 Vratná záloha NEVRÁCENA

Datum publikace: 3.11.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 69 70 71 72 73 74 75 85 127 > POSLEDNÍ