Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1307
Z toho za letošní rok:61
Stále v řešení:6

Úspěšnost případů

77.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Roman Fojtik

Neoprávněně naučtovaný poplatek a blokace

Datum publikace: 8.10.2020
uzavřeno
Ladislava Čečilová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 22.6.2021
vyřešeno
Marie Rimovská

Telefon č.***

Datum publikace: 5.2.2024
uzavřeno
Mariya Tarasenko

Nefunkční internet po přeloženi na jinou adresu

Datum publikace: 11.10.2016
vyřešeno
Jitka Radimecká

Nepovolené stržení platby

Datum publikace: 18.10.2019
vyřešeno
Pavel Čont

NOVÁ O2TV

Datum publikace: 27.8.2023
uzavřeno
Milan Kršňák

Neoprávněně požadovaná platba

Datum publikace: 3.11.2025
v řešení
Jan Priatel

Reklamace

Datum publikace: 31.3.2023
uzavřeno
Jiri Lapacek

Ukonceni smlouvy

Datum publikace: 20.4.2023
uzavřeno
Lenka Borgesová

Neoprávněné účtování poplatků za tištěné vyúčtování

Datum publikace: 19.3.2015
vyřešeno
PRVNÍ < 1 44 87 88 89 90 91 92 93 131 > POSLEDNÍ