Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1269
Z toho za letošní rok:22
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1269)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Kukleta

Reklamace expirace kreditu

Datum publikace: 2.9.2016
uzavřeno
Sarka Ivanov

Neodblokované telefonní číslo a špatná fakturace

Datum publikace: 11.10.2016
uzavřeno
Jiří Rak

Klamavé obchodní praktiky

Datum publikace: 30.10.2019
uzavřeno
Jaroslava Němečková

Vyúčtování č. 514731774 za období 1.10. - 31.10. 2020

Datum publikace: 4.11.2020
uzavřeno
Irena Dušková

Neoprávněně strženy kredit za připojení k internetu

Datum publikace: 19.5.2022
uzavřeno
Petr Křápek

O2active - nelze se připojit do e-mailu

Datum publikace: 31.5.2022
vyřešeno
Marcela Hájková

Nabídka akce

Datum publikace: 12.11.2022
uzavřeno
Josef Pokorný

Výpověď po změně tarifu

Datum publikace: 15.12.2014
uzavřeno
Alena Hujová

Stížnost na postup při odstranění poruchy

Datum publikace: 22.2.2015
vyřešeno
Linh Hoang

Neuznana reklamace, neuznana vypoved sluzby

Datum publikace: 5.2.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 85 87 88 89 90 91 92 93 127 > POSLEDNÍ