Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1269
Z toho za letošní rok:22
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1269)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Hlaváčková

Internet v mobilu

Datum publikace: 21.8.2019
vyřešeno
Jiří Škalda

Opakovaná pladba kartou na o2 tv

Datum publikace: 5.12.2020
uzavřeno
Adrian Zapletalik

Velice pomalý internet, který někdy funguje a někdy ne.

Datum publikace: 3.7.2022
uzavřeno
Helena Rozmarýnová

Nevrácení depozitu

Datum publikace: 22.6.2023
uzavřeno
Jakub Zoubek

Opakovaná reklamace

Datum publikace: 10.8.2014
uzavřeno
Tereza Seifertova

Automatické obnovení smlouvy

Datum publikace: 15.3.2016
uzavřeno
Tomáš Švehla

Zasílání faktur na jinou adresu a pokuty

Datum publikace: 22.1.2017
uzavřeno
roman ciklauri

Změna tarifu z O2 modrý na Free mini

Datum publikace: 8.10.2019
uzavřeno
Pavel Král

Nespokojen s nákupem

Datum publikace: 24.11.2019
vyřešeno
Miroslav Focht

Nekompetentni a arogantni chovani v pobocce arkady #39513

Datum publikace: 10.2.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 85 88 89 90 91 92 93 94 127 > POSLEDNÍ