Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1307
Z toho za letošní rok:61
Stále v řešení:6

Úspěšnost případů

77.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Saldova

Ustřihnutí SIM karty

Datum publikace: 9.1.2017
uzavřeno
Ivan Ohlídal

Žádost o zaslání OKU kódu -přenosové číslo k novému operátorovi

Datum publikace: 4.11.2020
uzavřeno
Roman Hrabánek

Klamání operátora

Datum publikace: 10.5.2021
uzavřeno
Renata Mia Waniová

Internet seto box + prodejna 02 + zákaznický servis + technik

Datum publikace: 7.6.2021
uzavřeno
Filip Bieganowski

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.1.2017
uzavřeno
Marie Hruba

Znění stížnosti

Datum publikace: 26.1.2019
uzavřeno
Veronika Kopecká

Obtěžování se službami které nevyužívám

Datum publikace: 1.7.2023
uzavřeno
Anna strejcova

Dvojitá platba

Datum publikace: 29.3.2020
uzavřeno
Libor Paulus

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 14.2.2019
uzavřeno
Alena Vaňková

Diskriminace

Datum publikace: 27.4.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 88 89 90 91 92 93 94 131 > POSLEDNÍ