Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miloslav Možný

Neúspěšná reklamace O2 TV

Datum publikace: 8.7.2019
vyřešeno
Miroslav Čačka

Ukončování tlf. spojení po 15 minutách hovoru mobilním telefonem

Datum publikace: 28.7.2021
uzavřeno
Vladimir Tichý

Nespokojenost jak z lidí tahají peníze

Datum publikace: 13.9.2021
uzavřeno
Jiří Martiník

Slabé pokrytí

Datum publikace: 10.8.2018
uzavřeno
Tomáš Svoboda

Chybné informace na prodejně O2 vedoucí k fakturování částkyy 4234,- Mezinárodní Hovory

Datum publikace: 1.11.2018
uzavřeno
Petr Kaplan

Nezrušení služby a fakturace službu i po době výpovědi

Datum publikace: 4.3.2021
uzavřeno
Zdenka Hrabikova

Koupě telefonu

Datum publikace: 11.8.2022
vyřešeno
Aleš Pokorný

Změna O2 TV

Datum publikace: 21.4.2023
vyřešeno
Michal Štverák

Vyúčtování bez depozitu

Datum publikace: 17.10.2023
uzavřeno
Tomáš Brezák

Klamné jednaní O2

Datum publikace: 23.5.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 86 92 93 94 95 96 97 98 129 > POSLEDNÍ