Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Cetkovský

Opětovně měsíčně účtováná stokoruna

 Datum publikace: 4.6.2019 		vyřešeno
Petr Ulmanns

Klamavá reklama a lhaní do telefonu.Tarif :

 Datum publikace: 19.12.2015 		uzavřeno
Václava Kvapilová

Nekalé služby O2 a neoprávněné účtování

 Datum publikace: 4.6.2019 		uzavřeno
Khrystyna Bigaylyuk

Neopávněně naúčtovaný poplatek, žadna reakce na moje reklamace

 Datum publikace: 10.8.2019 		uzavřeno
Blanka Farkasova

Nefunkční signál

 Datum publikace: 10.4.2017 		uzavřeno
Vladimír Kotek

Poškrábaný telefon při vrácení z reklamace

 Datum publikace: 27.1.2019 		vyřešeno
Jan Mauric

Nepochopitelné Ultimatum od O2

 Datum publikace: 5.10.2022 		uzavřeno
Iveta Kozáková

Noprávněně strhnutá platba pro Mobbile za Gaming

 Datum publikace: 24.10.2022 		uzavřeno
Lukáš Musil

Nevyřízená reklamace na dávno zrušenou službu

 Datum publikace: 27.10.2014 		uzavřeno
Patrik William Pustějovský

Negativní změna smlouvy ze strany operátora a nemožnost vrátit zařízení bez nákladů

 Datum publikace: 13.4.2025 		v řešení
PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 94 95 96 97 98 99 100 … 129 > POSLEDNÍ