| Počet nahlášených stížností: | 1309 |
| Z toho za letošní rok: | 63 |
| Stále v řešení: | 8 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Petr Fiala |
Stížnost na postup pracovníků O2Datum publikace: 5.5.2025 |
uzavřeno |
|
| Miloslav Možný |
Neúspěšná reklamace O2 TVDatum publikace: 8.7.2019 |
vyřešeno |
|
| Miroslav Čačka |
Ukončování tlf. spojení po 15 minutách hovoru mobilním telefonemDatum publikace: 28.7.2021 |
uzavřeno |
|
| Vladimir Tichý |
Nespokojenost jak z lidí tahají penízeDatum publikace: 13.9.2021 |
uzavřeno |
|
| Jiří Martiník |
Slabé pokrytíDatum publikace: 10.8.2018 |
uzavřeno |
|
| Tomáš Svoboda |
Chybné informace na prodejně O2 vedoucí k fakturování částkyy 4234,- Mezinárodní HovoryDatum publikace: 1.11.2018 |
uzavřeno |
|
| Petr Kaplan |
Nezrušení služby a fakturace službu i po době výpovědiDatum publikace: 4.3.2021 |
uzavřeno |
|
| Zdenka Hrabikova |
Koupě telefonuDatum publikace: 11.8.2022 |
vyřešeno |
|
| Aleš Pokorný |
Změna O2 TVDatum publikace: 21.4.2023 |
vyřešeno |
|
| Michal Štverák |
Vyúčtování bez depozituDatum publikace: 17.10.2023 |
uzavřeno |
| Celkem | 69838 stížností |
| Za měsíc | 270 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
