Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1286
Z toho za letošní rok:39
Stále v řešení:25

Úspěšnost případů

76 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1286)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniela Koušová

Nedodaný typ mobilu v určený čas a den

Datum publikace: 5.9.2023
uzavřeno
Jaroslav Vrabec

Nová aplikace O2TV 2.0 | AirPlay nebo HDMI

Datum publikace: 7.9.2023
vyřešeno
Vlasta Votrubová

Signál v Orličkách

Datum publikace: 19.9.2023
vyřešeno
Andrej Bielik

Nevracený preplatek

Datum publikace: 19.9.2023
uzavřeno
Anna Vychodil Přikrylová

Neobjednané služby třetích osob účtované přes O2

Datum publikace: 19.9.2023
uzavřeno
veru beru

Odmitat vidat zpet mou simkartu

Datum publikace: 19.9.2023
uzavřeno
pavel Krešne

Občan druhé kategorie

Datum publikace: 20.9.2023
uzavřeno
jaromir janus

Klamavá reklama na bezdrátová sluchátka od O2 za 99 Kč? z čísla 999161 !

Datum publikace: 26.9.2023
vyřešeno
Pavel Drs

Diskriminace senioru

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
Dana Majíčková

Nesouhlas s vyúčtováním

Datum publikace: 5.10.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 44 86 116 117 118 119 120 121 122 129 > POSLEDNÍ