VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1268
Z toho za letošní rok:	21
Stále v řešení:	20

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Andrea Hrachovinová	Oprávněnost účtovat poplatky při úmrtí Datum publikace: 26.7.2016	vyřešeno
Jaroslav Rous	"Funkčnost" standardního set-top-boxu, tlak na zakoupení nového set-top-boxu, lživé praktiky Datum publikace: 26.7.2016	vyřešeno
Karel Kubeš	Vypnutí data Datum publikace: 1.8.2016	uzavřeno
Marek Sedlecký	Zpoplatnění přečerpaných dat, zastavení zpomalených dat Datum publikace: 10.8.2016	vyřešeno
Vlastimil Sobčák	E-shop O2 nerespektuje zákon o vrácení zboží do 14 dnů od převzetí Datum publikace: 12.8.2016	vyřešeno
Jakub Przywara	Neoprávněne naúčtovaný poplatek Datum publikace: 17.8.2016	uzavřeno
Jan Velich	Odposlech v O2 Datum publikace: 18.8.2016	vyřešeno
Jakub Fric	Dluh u smlouvy s chybným rodným číslem Datum publikace: 18.8.2016	vyřešeno
Lucie Krestes	Pokuta za predcasne ukonceni smlouvy Datum publikace: 19.8.2016	vyřešeno
Radka Střižíková	Nezpracovaná žádost na změnu tarifu Datum publikace: 26.8.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 23 24 25 26 27 28 29 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ