| Počet nahlášených stížností: | 1286 |
| Z toho za letošní rok: | 39 |
| Stále v řešení: | 25 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jan Syrovy |
Neuskutečněná změna tarifu, vyúčtování dle starého tarifu, neuznaná reklamaceDatum publikace: 31.1.2017 |
uzavřeno |
|
| Daniel Šinágl |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 31.1.2017 |
uzavřeno |
|
| Věra Cordublas |
Zamítnutá reklamaceDatum publikace: 1.2.2017 |
uzavřeno |
|
| Zdeněk Tichý |
Zamítnuta reklamace Neoprávněně účtované pokuty za předčasnou výpověď smlouvyDatum publikace: 2.2.2017 |
vyřešeno |
|
| Iva Drápalíková |
O2 TV Air - neohlášená změna cenyDatum publikace: 8.2.2017 |
vyřešeno |
|
| David Stark |
Automatické prodloužení smlouvyDatum publikace: 10.2.2017 |
uzavřeno |
|
| Gabor Bungyi |
Nedodržení 30ti denní lhůty pro vyřízení reklamaceDatum publikace: 11.2.2017 |
vyřešeno |
|
| Karel Zavadil |
Oklamání zákazníkaDatum publikace: 18.2.2017 |
vyřešeno |
|
| Ivan Beňadik |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 2.3.2017 |
uzavřeno |
|
| Marek Pokorný |
O2TV a starý pronajatý setoboxDatum publikace: 20.3.2017 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68227 stížností |
| Za měsíc | 259 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
