Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1286
Z toho za letošní rok:
39
Stále v řešení:
25
Úspěšnost případů
76
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1286)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Ilona Polzer
Vypoved smlouvy na zaklade umrti - neni mozne podat ani elektronicky, ani pisemne pouze osobne v prodejne!
Datum publikace: 26.4.2019
uzavřeno
Vladislav Šikola
Nemožnost ukončení služeb O2
Datum publikace: 26.4.2019
uzavřeno
Vladislav Šikola
neukončení tarifu v řádném termínu a nepřevedení na dobíjecí kartu
Datum publikace: 26.4.2019
uzavřeno
Petr Filip
Podstrčený datový paušal
Datum publikace: 3.5.2019
vyřešeno
Walid Mreihil
Hrubé chovani a nekalé praktiky ze zaměstnancu O2
Datum publikace: 7.5.2019
vyřešeno
Petr Voříšek
Nelze zrušit službu O2 - Internet On-Line Fixed - číslo smlouvy 8768307684
Datum publikace: 8.5.2019
uzavřeno
Svatava Flamíková
Neoprávněné účtování připojení k internetu na mobilní telefon.
Datum publikace: 8.5.2019
vyřešeno
Martin Nesét
Uvedení v omyl zákazníka na pobočce Zábřeh na Moravě
Datum publikace: 9.5.2019
vyřešeno
Kristýna Kubátová
Přeložení služby
Datum publikace: 14.5.2019
uzavřeno
Eva Janišová
Převod telefonního čísla
Datum publikace: 15.5.2019
vyřešeno
PRVNÍ
<
1
…
44
…
56
57
58
59
60
61
62
…
86
…
129
>
POSLEDNÍ