Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Skála

Nárok na data zdarma

 Datum publikace: 18.3.2020 		uzavřeno
Anna strejcova

Dvojitá platba

 Datum publikace: 29.3.2020 		uzavřeno
Pavel Knirsch

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 29.3.2020 		vyřešeno
Miroslav Šulitka

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 30.3.2020 		uzavřeno
Svoboda Václav

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 31.3.2020 		uzavřeno
Zdeněk Hejhal JUDr.

Zrušení evné tel.linky 318 874 287

 Datum publikace: 10.4.2020 		uzavřeno
Miroslav Fršlínek

Stížnost na poskytování služeb O2 a na zřejmé nekalé-šmejdské praktiky vůči seniorovi, vyžadování financí i po skončení smlouvy a po řádném za-placení etc., na vyvolávání tísně pod tlakem návštěvy inspektora doma vyžadovány další platby údajného dluhu atd

 Datum publikace: 10.4.2020 		uzavřeno
Jan Kuča

Odstoupení do 14 dnů - částka za využití služeb

 Datum publikace: 12.4.2020 		vyřešeno
Anna Michelová

Neopávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 15.4.2020 		uzavřeno
Jiří Horák

OPAKOVANÉ PLATBY

 Datum publikace: 15.4.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 71 72 73 74 75 76 77 … 85 … 127 > POSLEDNÍ