| Počet nahlášených stížností: | 1307 |
| Z toho za letošní rok: | 61 |
| Stále v řešení: | 6 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Věra Florianová |
změna tarifu - nepřiměřeně dlouhá lhůtaDatum publikace: 15.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Stanislav Luzar |
Stížnost na postup přepisu smluv po úmrtí maminkyDatum publikace: 17.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Eva Ptáčková |
Navýšení poplatkuDatum publikace: 18.11.2020 |
vyřešeno |
|
| Anna Pokorná |
Nekonečné přehazování z technické podpory na výpovědní/ reklamační oddělení!Datum publikace: 19.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Miloslav Liška |
Špatný signálDatum publikace: 21.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Martin Straňák |
Nefunkční O2TV a nefunkční metody zaměstnanců firmyDatum publikace: 22.11.2020 |
vyřešeno |
|
| Tomas Hibs |
Objednavka zalozena bez vyzadaniDatum publikace: 23.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Jaromír Ripel |
Neoprávněné zrušení službyDatum publikace: 25.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Milan David |
Nefunkční internetDatum publikace: 25.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Jiří Pavlíček |
Výzva k nákupu VDSL modemu zákzzníkovi na jehož lince VDSL není možné zprovoznit.Datum publikace: 28.11.2020 |
uzavřeno |
| Celkem | 69803 stížností |
| Za měsíc | 254 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
