VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tomáš Makový	Rušení internetu momentálně již 3 měsíce Datum publikace: 16.12.2020	uzavřeno
Ondřej Šimák	Neuznaná reklamace - naúčtování reklamovaného zařízení. Datum publikace: 16.12.2020	uzavřeno
Helena Hamerská	Zdražení poplatku za volání z pevné linky Datum publikace: 18.12.2020	vyřešeno
Ladislav Růžička	Reklamace Datum publikace: 22.12.2020	uzavřeno
Jaroslav Nedoma	Navýšení poplatku Datum publikace: 22.12.2020	uzavřeno
Radim Pavlas	Nefungujicí O2TV + kvalita online podpory Datum publikace: 23.12.2020	uzavřeno
Pavel Baier	Stav konta Datum publikace: 28.12.2020	uzavřeno
Lukáš Wolf	Změna telefonní služby bez mého vědomí. Datum publikace: 30.12.2020	uzavřeno
Lenka Vávrová	Pohledávka O2 Datum publikace: 5.1.2021	vyřešeno
Miroslav Mikšovský	Nefunguje připojení k o2TV Datum publikace: 7.1.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 83 84 85 86 87 88 89 … 131 > POSLEDNÍ