| Počet nahlášených stížností: | 1286 |
| Z toho za letošní rok: | 39 |
| Stále v řešení: | 25 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jaroslava Ryšánková |
Neposkytnutí pomoci při blokaci nežádoucího volání a pohrdavé jednání referenta O2Datum publikace: 10.11.2021 |
uzavřeno |
|
| Petr Klasa |
Neoprávněné opakované účtování částky 99 KčDatum publikace: 10.11.2021 |
uzavřeno |
|
| Jaroslav Denk Denk |
Odstoupení od smlouvy z důvodu nedodání zbožíDatum publikace: 15.11.2021 |
uzavřeno |
|
| Aleš Brzoň |
O2 Pods bez zárukyDatum publikace: 19.11.2021 |
uzavřeno |
|
| eva Smolikova |
Neoprávněně naúčtované poplatkyDatum publikace: 25.11.2021 |
vyřešeno |
|
| Tomáš Hájek |
Nevrácení nákladů na dodáníDatum publikace: 30.11.2021 |
vyřešeno |
|
| Tomáš Fišer |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 2.12.2021 |
vyřešeno |
|
| Vít Pelčák |
Vnucený modemDatum publikace: 3.12.2021 |
uzavřeno |
|
| Filip Beran |
Účtování O2 TV po odchodu s internetemDatum publikace: 4.12.2021 |
uzavřeno |
|
| Vladimír Fedák |
"Bezplatná nabídka" datové kartyDatum publikace: 7.12.2021 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68227 stížností |
| Za měsíc | 259 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
