Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Veronika Hurtová

Neoprávněný převod čísel a internetu

Datum publikace: 12.10.2023
vyřešeno
Dana Svobodová

Nepřiznaná odměna

Datum publikace: 9.10.2023
uzavřeno
Dana Majíčková

Nesouhlas s vyúčtováním

Datum publikace: 5.10.2023
vyřešeno
Pavel Drs

Diskriminace senioru

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
jaromir janus

Klamavá reklama na bezdrátová sluchátka od O2 za 99 Kč? z čísla 999161 !

Datum publikace: 26.9.2023
vyřešeno
pavel Krešne

Občan druhé kategorie

Datum publikace: 20.9.2023
uzavřeno
veru beru

Odmitat vidat zpet mou simkartu

Datum publikace: 19.9.2023
uzavřeno
Anna Vychodil Přikrylová

Neobjednané služby třetích osob účtované přes O2

Datum publikace: 19.9.2023
uzavřeno
Andrej Bielik

Nevracený preplatek

Datum publikace: 19.9.2023
uzavřeno
Vlasta Votrubová

Signál v Orličkách

Datum publikace: 19.9.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 7 8 9 10 11 12 13 44 86 129 > POSLEDNÍ