Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:324
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:29

Hodnocení spokojenosti

60%
40%
Toto skore je založeno na 109 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Postup reklamace u O2

Datum publikace: 13.1.2017
v řešení

O2 Vyřízení reklamace připojení k internetu ze dne 10.01.2017 číslo požadavku 1-48380290253 u přípojky číslo 321693406

Datum publikace: 12.1.2017
v řešení

Ustřihnutí SIM karty

Datum publikace: 9.1.2017
v řešení

Automaticky prodloužená smlouva

Datum publikace: 6.1.2017
vyřešeno

Požadavek na vrácení propadlého kreditu

Datum publikace: 6.1.2017
v řešení

Smlouvy

Datum publikace: 29.12.2016
v řešení

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.12.2016
v řešení

Nevyřízená reklamace k vyúčtování služeb

Datum publikace: 21.12.2016
vyřešeno

Smluvní pokuty O2

Datum publikace: 19.12.2016
v řešení

Klamání, zákazníka, nezodpovězená reklamace

Datum publikace: 17.12.2016
v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 12 22 33 > POSLEDNÍ