VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lenka Kášová	Smluvní pokuta + krátká lhůta splatnosti společně s pozdním doručením faktury Datum publikace: 8.12.2016	uzavřeno
Luboš Piroutek	Stížnost na nemravné obchodní prktiky o2 vůči individuálním zákazníkům Datum publikace: 4.12.2016	vyřešeno
Petr Michálek	Zamítnutá reklamace na neplatnou smlouvu na produkt O2TV Datum publikace: 2.12.2016	vyřešeno
Vojtěch Staněk	Vyplacení vráceného zboží jiné osobě Datum publikace: 2.12.2016	uzavřeno
Vladimír Lebedzev	Nefunkční O2 TV Air M, odepsaná a nevrácená platba Datum publikace: 27.11.2016	vyřešeno
Monika Fabiánová	Nerealizovatelná překládka a zrušení služby Datum publikace: 21.11.2016	vyřešeno
Jana Sásiková	Nezabezpečení placené služby Datum publikace: 21.11.2016	uzavřeno
Jan Crhonek	Rychlost internetového připojení Datum publikace: 18.11.2016	vyřešeno
Šárka Antesova	Dobíjení kreditu Datum publikace: 11.11.2016	uzavřeno
Nina Chodilová	Nepochopení Vašeho mailu na zaplacení pokuty Datum publikace: 11.11.2016	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 98 99 100 101 102 103 104 … 131 > POSLEDNÍ