VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Martina Malá	Účtování služby zdarma Datum publikace: 19.7.2016	vyřešeno
Martin Tanuška	Klamanie zákazníka a neuznaná reklamácia Datum publikace: 18.7.2016	vyřešeno
Jaroslav Novotný	Odebrání kreditu Datum publikace: 18.7.2016	uzavřeno
Jakub Novák	Výmaz z Registru dlužníku Solus Datum publikace: 17.7.2016	vyřešeno
Butch Hudson	Reklamace služeb ADSL internet Datum publikace: 17.7.2016	uzavřeno
Petr Keller	Nevyužitá služba Datum publikace: 16.7.2016	uzavřeno
Jiří Janoušek	Služby O2 Datum publikace: 14.7.2016	vyřešeno
Jan KALLA	Neúplná informace o funkčnosti Datum publikace: 14.7.2016	uzavřeno
Tomas Vala	Změna tarifu u pevné linky bez mého vědomí Datum publikace: 12.7.2016	vyřešeno
Michal Marek	Nedodržení 30. denní lhůty při reklamaci Datum publikace: 12.7.2016	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 100 101 102 103 104 105 106 … 127 > POSLEDNÍ