VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Vaclav Svehla	Mobilní internet Datum publikace: 15.10.2016	uzavřeno
Sarka Ivanov	Neodblokované telefonní číslo a špatná fakturace Datum publikace: 11.10.2016	uzavřeno
Mariya Tarasenko	Nefunkční internet po přeloženi na jinou adresu Datum publikace: 11.10.2016	vyřešeno
Michal Nedorost	Neuznana reklamace Datum publikace: 7.10.2016	vyřešeno
Jan Čech	Smluvní pokuta Datum publikace: 6.10.2016	uzavřeno
Tomáš Hrádek	Neuznané odstoupení od smlouvy Datum publikace: 4.10.2016	uzavřeno
Jan Meier	Znemožněné odstoupení od smlouvy Datum publikace: 3.10.2016	uzavřeno
Alena Syslová	Neschopnost pobočky o2 v Kroměříži Datum publikace: 3.10.2016	uzavřeno
LENKA JURNÍČKOVÁ	Nefunkční služba Datum publikace: 3.10.2016	uzavřeno
Štěpán Moravec	Jednání pobočky v Hradci Králové Brněnská ul. Datum publikace: 29.9.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 88 … 101 102 103 104 105 106 107 … 131 > POSLEDNÍ