VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jaroslav Rous	"Funkčnost" standardního set-top-boxu, tlak na zakoupení nového set-top-boxu, lživé praktiky Datum publikace: 26.7.2016	vyřešeno
Andrea Hrachovinová	Oprávněnost účtovat poplatky při úmrtí Datum publikace: 26.7.2016	vyřešeno
Miloslav Fidler	Neuznaná reklamace Datum publikace: 25.7.2016	uzavřeno
Ludvík Poleč	Neuznaná 4 reklamace a odstoupení od kup.smlouvy Datum publikace: 25.7.2016	vyřešeno
Eduard Seibert	Stížnost Datum publikace: 24.7.2016	uzavřeno
Ivan Malík	Nesouhlas při záruční opravě mobilního telefonu Datum publikace: 21.7.2016	vyřešeno
Martina Malá	Účtování služby zdarma Datum publikace: 19.7.2016	vyřešeno
Martin Tanuška	Klamanie zákazníka a neuznaná reklamácia Datum publikace: 18.7.2016	vyřešeno
Jaroslav Novotný	Odebrání kreditu Datum publikace: 18.7.2016	uzavřeno
Jakub Novák	Výmaz z Registru dlužníku Solus Datum publikace: 17.7.2016	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 101 102 103 104 105 106 107 … 129 > POSLEDNÍ