Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Adamcová Irena

Neschopnost zrušit telefonní číslo

Datum publikace: 22.3.2016
uzavřeno
Jan Hýsek

O2 mne legálně okradlo o 500 Kč, s čímž nejsem spokojen

Datum publikace: 16.3.2016
uzavřeno
Tereza Seifertova

Automatické obnovení smlouvy

Datum publikace: 15.3.2016
uzavřeno
Miloslav Fidler

Neuznaná reklamace,nefunkční internet,zvýšení ceny za nefunkční internet

Datum publikace: 15.3.2016
uzavřeno
Nicolas Filipe

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.3.2016
vyřešeno
Petra Helebrandová

Praktiky obchodního zástupce O2

Datum publikace: 4.3.2016
vyřešeno
Tereza Hozdová

Výpovědní lhůta u končící smlouvy

Datum publikace: 3.3.2016
vyřešeno
Karel Odehnal

Postup O2 prodejny při řešení reklamace

Datum publikace: 29.2.2016
uzavřeno
Melanie Mlejnek Lédlová

Absolutni nefunkčnost této společnosti

Datum publikace: 23.2.2016
uzavřeno
Štefan Gábor

O2

Datum publikace: 18.2.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 85 104 105 106 107 108 109 110 127 > POSLEDNÍ