Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jaroslav Vrabec

Nová aplikace O2TV 2.0 | AirPlay nebo HDMI

Datum publikace: 7.9.2023
vyřešeno
Daniela Koušová

Nedodaný typ mobilu v určený čas a den

Datum publikace: 5.9.2023
uzavřeno
Michal Rejnart

Nekalé jednání telefonistky O2

Datum publikace: 2.9.2023
vyřešeno
Pavol Živčak

ZAVÁDĚNÍ

Datum publikace: 30.8.2023
uzavřeno
Pavel Čont

NOVÁ O2TV

Datum publikace: 27.8.2023
uzavřeno
Daniela Pokorná

O2. Nejméně 5, procent vysílání je černá obrazovka

Datum publikace: 26.8.2023
uzavřeno
Lenka Zbořilová

O2 TV

Datum publikace: 25.8.2023
uzavřeno
Jarmila Šťukavcová

Nefunkční O2 TV

Datum publikace: 24.8.2023
vyřešeno
Vladimír Malík

Nová aplikace a celkově O2.Tv

Datum publikace: 24.8.2023
uzavřeno
Miroslav Vojtíšek

Drahé vyúčtování za služby, které nevyužíváme

Datum publikace: 23.8.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 8 9 10 11 12 13 14 44 86 129 > POSLEDNÍ