VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiří Bohatý	Neuznaná stížnost na změnu tarifu Datum publikace: 5.2.2016	vyřešeno
Karolína Alaxinová	Automaticky převod na jiny tarif pevne linky O2 Datum publikace: 1.2.2016	uzavřeno
Dana Bartoňková	Nedodaný předmět reklamace Datum publikace: 26.1.2016	uzavřeno
Tomáš Cetkovský	Neoprávněně naúčtovaný poplatek ve výši 4920,-Kč Datum publikace: 12.1.2016	uzavřeno
Dana Majíčková	Žádná reakce od společnosti O2 na reklamaci vyúčtování Datum publikace: 11.1.2016	vyřešeno
Matěj Görner	Bezpečnostní pochybení na strraně o2 + následná klientská péče Datum publikace: 23.12.2015	uzavřeno
Petr Ulmanns	Klamavá reklama a lhaní do telefonu.Tarif : Datum publikace: 19.12.2015	uzavřeno
Petr Müller	Změna ve vyúčtování Datum publikace: 11.12.2015	uzavřeno
Pavel Růt	Prodlužování ukončení smlouvy po žádosti o ukončení Datum publikace: 9.12.2015	uzavřeno
Marek Lysek	Nedodržení lhůty reklamace, neuznání odstoupení od smlouvy Datum publikace: 8.12.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 107 108 109 110 111 112 113 … 129 > POSLEDNÍ