VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1268
Z toho za letošní rok:	21
Stále v řešení:	20

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiří Besuch	Neoprávněné prodloužení Rámcové dohody (RD) Datum publikace: 6.5.2015	vyřešeno
Miloš Hrouda	Neuznaná reklamace vyúčtovaných služeb Datum publikace: 4.5.2015	uzavřeno
Jiří Petráň	Klamavé jednání Datum publikace: 29.4.2015	uzavřeno
Diana Landová	Upomínka Datum publikace: 28.4.2015	vyřešeno
Michaela Sejková	Opakované upomínky za mobilní služby Datum publikace: 26.4.2015	uzavřeno
Jitka Hanusova	Spolecnost O2 záměrně mlží ohledně konce smlouvy Datum publikace: 22.4.2015	uzavřeno
Kateřina Salačová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 20.4.2015	vyřešeno
Tomáš Jelínek	Odmítnutí odstoupení od smlouvy po čtvrté reklamaci Datum publikace: 20.4.2015	vyřešeno
Karel Pohl	Neplnění smlouvy o službách operátora O2 Datum publikace: 14.4.2015	vyřešeno
Václav Řehák	Expirace kreditu na prepaid kartě - bezdůvodné obohacení Datum publikace: 30.3.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 111 112 113 114 115 116 117 … 127 > POSLEDNÍ