VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Kateřina Salačová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 20.4.2015	vyřešeno
Tomáš Jelínek	Odmítnutí odstoupení od smlouvy po čtvrté reklamaci Datum publikace: 20.4.2015	vyřešeno
Karel Pohl	Neplnění smlouvy o službách operátora O2 Datum publikace: 14.4.2015	vyřešeno
Václav Řehák	Expirace kreditu na prepaid kartě - bezdůvodné obohacení Datum publikace: 30.3.2015	uzavřeno
Lenka Borgesová	Neoprávněné účtování poplatků za tištěné vyúčtování Datum publikace: 19.3.2015	vyřešeno
Martin Štěpán	Odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 7.3.2015	uzavřeno
Vaclav Turek	Neumožnění vypovědět smlouvu bez sankcí i když má zákazník - spotřebitel nárok Datum publikace: 5.3.2015	vyřešeno
Pavel Kachlík	Poplatek za stálou IP adresu u internetového připojení Datum publikace: 27.2.2015	uzavřeno
Jirka Šavrňa	Mobilní internet Datum publikace: 23.2.2015	vyřešeno
Alena Hujová	Stížnost na postup při odstranění poruchy Datum publikace: 22.2.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 113 114 115 116 117 118 119 … 129 > POSLEDNÍ