Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Alice Janouchová

Opakovaně navyšují každý měsíc cenu za tarif pro jednoho!

Datum publikace: 21.8.2023
uzavřeno
Dariia Bondarenko

Špátný systém

Datum publikace: 21.8.2023
uzavřeno
Luděk Matoušek

Navýšení tarifu O2 spolu pro jednoho

Datum publikace: 18.8.2023
vyřešeno
Ladislav Schulz

O2 tv .cz

Datum publikace: 17.8.2023
uzavřeno
Lukáš Flandera

Nefunkčnost O2TV

Datum publikace: 16.8.2023
vyřešeno
Jan Forejtek

Nefunkcní nova O2 TV 2. 0

Datum publikace: 16.8.2023
vyřešeno
Jiří Čmejla

Nespokojenost s opakovaným přerušováním vysílání při fotbalových přenosech

Datum publikace: 16.8.2023
vyřešeno
Bc. Josef Cikán

Neustálé problémy s přechodem na novým systémem TV v O2

Datum publikace: 16.8.2023
vyřešeno
Lukáš Kraka

O2 TV nefunkční

Datum publikace: 15.8.2023
uzavřeno
Jan Neubauer

Neevidování výpovědi

Datum publikace: 15.8.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 9 10 11 12 13 14 15 44 86 129 > POSLEDNÍ