Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Danuše Holzmannová

Změna tarifu

 Datum publikace: 21.9.2014 		uzavřeno
Dana Kordová

Nevyhotovení nové smlouvy při převodu na nový tarif

 Datum publikace: 11.9.2014 		vyřešeno
Petra Holubová

Nevyřízení žádosti o přechod k jinému operátorovi

 Datum publikace: 11.9.2014 		uzavřeno
Věra Sopková

Zneužítí věku mé maminky/ 89 let/ nekalou praktikou po telefonu

 Datum publikace: 29.8.2014 		uzavřeno
Diana Landová

Neoprávněně naúčtované poplatky

 Datum publikace: 25.8.2014 		vyřešeno
Jan Vašků

Protizákonné obchodní praktiky

 Datum publikace: 22.8.2014 		uzavřeno
Alena Šuhajová

Změna tarifu

 Datum publikace: 22.8.2014 		uzavřeno
Renata Klusáčková

Přesunutí do jiného tarifu

 Datum publikace: 22.8.2014 		vyřešeno
Eva Malá

Neetické obchodní praktiky

 Datum publikace: 22.8.2014 		uzavřeno
Ondřej Pernica

Neuznaná čtvrtá reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 21.8.2014 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 117 118 119 120 121 122 123 … 129 > POSLEDNÍ