VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Pavla Miksanová	Třetí reklamace stejné závady Datum publikace: 20.8.2014	uzavřeno
Filip Suchý	Stížnost proti postupu O2 - rámcová dohoda ,neuznaná reklamace - platnost prolongace Datum publikace: 18.8.2014	vyřešeno
Jan Ištvánek	3x rušená, dosud nezrušená služba Datum publikace: 14.8.2014	uzavřeno
Jakub Zoubek	Opakovaná reklamace Datum publikace: 10.8.2014	uzavřeno
Lenka Šnebergrová	Nemožnost vypovědět smlouvu Datum publikace: 10.8.2014	vyřešeno
Iva Hrubá	Reklamace Datum publikace: 4.8.2014	vyřešeno
Roman Šotola	Převedení čísla k jinému operátorovi bez výpovědní lhůty u tarifu O2 Zero s nulovou nebo korunovou měsíční útratou Datum publikace: 1.8.2014	vyřešeno
Karel Cisler	Zvláštní faktura Datum publikace: 25.7.2014	vyřešeno
Irena Duppalová	Pevná linka-porucha,placení měsíčního nájmu Datum publikace: 23.7.2014	vyřešeno
Karel Cisler	Zajímavé vyúčtování faktury Datum publikace: 19.7.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 118 119 120 121 122 123 124 … 129 > POSLEDNÍ