VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1268
Z toho za letošní rok:	21
Stále v řešení:	19

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Milan Muška	Neuznaná reklamace Datum publikace: 12.6.2014	uzavřeno
David Floreš	Neuznaní reklamace, nýbrž obnova továrního nastavení Datum publikace: 11.6.2014	vyřešeno
Zdeňka Šidlová	Nevyřízení dotovaného tarifu tel č. 723407519 Datum publikace: 1.6.2014	vyřešeno
Dagmar Beranová	Podvod na staré lidi Datum publikace: 30.5.2014	vyřešeno
Kamil Novák	Oznámení o změně tarifu až po jeho změně, vyžadování výpovědní lhůty Datum publikace: 27.5.2014	uzavřeno
Jiří Kadlec	Nezrušení služby Datum publikace: 26.5.2014	vyřešeno
Josef Mařík	Neoprávněné vyúčtování služeb Datum publikace: 23.5.2014	uzavřeno
Jitka Otáhalová	Stížnost na prodejnu O2 Přerov Datum publikace: 19.5.2014	vyřešeno
Karel Ramba	Neprojednání písemné reklamace na nezaúčtování přiznané slevy Datum publikace: 17.5.2014	vyřešeno
Miroslav Rychetský	Ukončení smlouvy po změně tarifu Datum publikace: 14.5.2014	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 85 … 118 119 120 121 122 123 124 … 127 > POSLEDNÍ