VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Miloslav Krpálek	Změna tarifu na základě tf. rozhovoru Datum publikace: 12.7.2014	uzavřeno
Wanda Cislerová	Zaslání nesrozumitelné faktury č4143283212 Datum publikace: 2.7.2014	uzavřeno
Jan Nerušil	Společnost Telefónica Datum publikace: 19.6.2014	vyřešeno
Jan Pacák	Bezdůvodné čerpání roamingu za příchozí hovor Datum publikace: 18.6.2014	vyřešeno
Milan Muška	Neuznaná reklamace Datum publikace: 12.6.2014	uzavřeno
David Floreš	Neuznaní reklamace, nýbrž obnova továrního nastavení Datum publikace: 11.6.2014	vyřešeno
Zdeňka Šidlová	Nevyřízení dotovaného tarifu tel č. 723407519 Datum publikace: 1.6.2014	vyřešeno
Dagmar Beranová	Podvod na staré lidi Datum publikace: 30.5.2014	vyřešeno
Kamil Novák	Oznámení o změně tarifu až po jeho změně, vyžadování výpovědní lhůty Datum publikace: 27.5.2014	uzavřeno
Jiří Kadlec	Nezrušení služby Datum publikace: 26.5.2014	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 119 120 121 122 123 124 125 … 129 > POSLEDNÍ