Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Nikolay Salov

Neoprávněné stržení částky za služby, které vidím poprvé

 Datum publikace: 7.11.2022 		vyřešeno
Josef ČÁP

NEOPRÁVNĚNÝ VÝBĚR FINANCÍ Z PŘEDPLATNÉHO MOBILU

 Datum publikace: 7.11.2022 		uzavřeno
Michalela Tomanová

SMS pro jine tel. cislo

 Datum publikace: 2.11.2022 		vyřešeno
Petr Kuliš

Nevyžádané předpaltné

 Datum publikace: 2.11.2022 		uzavřeno
Jozef Trnovský

Platím službu, kterou nepoužívám!

 Datum publikace: 30.10.2022 		uzavřeno
Petr Skála

Nezájem o klienta - k rukám ředitele společnosti O2

 Datum publikace: 29.10.2022 		uzavřeno
Miloš Hrozinek

Zřízení paušálu

 Datum publikace: 24.10.2022 		uzavřeno
Iveta Kozáková

Noprávněně strhnutá platba pro Mobbile za Gaming

 Datum publikace: 24.10.2022 		uzavřeno
Ivana Kašparová

Je možné, aby si O2 nechal platit za blokování SMS od Innovative Mobile Solutions?

 Datum publikace: 20.10.2022 		uzavřeno
Gabriela Odstrčilová

Neuznání odstoupení od kupní smlouvy pro větší počet vad telefonu nebo výměna za nový při reklamaci do šesti měsíců

 Datum publikace: 20.10.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 16 17 18 19 20 21 22 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ