Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jozef Trnovský

Platím službu, kterou nepoužívám!

 Datum publikace: 30.10.2022 		uzavřeno
Petr Skála

Nezájem o klienta - k rukám ředitele společnosti O2

 Datum publikace: 29.10.2022 		uzavřeno
Miloš Hrozinek

Zřízení paušálu

 Datum publikace: 24.10.2022 		uzavřeno
Iveta Kozáková

Noprávněně strhnutá platba pro Mobbile za Gaming

 Datum publikace: 24.10.2022 		uzavřeno
Ivana Kašparová

Je možné, aby si O2 nechal platit za blokování SMS od Innovative Mobile Solutions?

 Datum publikace: 20.10.2022 		uzavřeno
Gabriela Odstrčilová

Neuznání odstoupení od kupní smlouvy pro větší počet vad telefonu nebo výměna za nový při reklamaci do šesti měsíců

 Datum publikace: 20.10.2022 		vyřešeno
Petr Škarda

Nekvalitní služby a odmítání opravit nekvalitu spoje LTE pro Internet na doma

 Datum publikace: 19.10.2022 		uzavřeno
Hugo Grebec

Neoprávněné vyúčtování O2

 Datum publikace: 18.10.2022 		uzavřeno
Danuše Málková

Reklamace faktury za služby, které nebylo možné využít

 Datum publikace: 18.10.2022 		vyřešeno
Jiří Pospíšil

Neoprávněný poplatek

 Datum publikace: 7.10.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 18 19 20 21 22 23 24 … 44 … 86 … 129 > POSLEDNÍ