VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Gabriela Odstrčilová	Neuznání odstoupení od kupní smlouvy pro větší počet vad telefonu nebo výměna za nový při reklamaci do šesti měsíců Datum publikace: 20.10.2022	vyřešeno
Petr Škarda	Nekvalitní služby a odmítání opravit nekvalitu spoje LTE pro Internet na doma Datum publikace: 19.10.2022	uzavřeno
Hugo Grebec	Neoprávněné vyúčtování O2 Datum publikace: 18.10.2022	uzavřeno
Danuše Málková	Reklamace faktury za služby, které nebylo možné využít Datum publikace: 18.10.2022	vyřešeno
Jiří Pospíšil	Neoprávněný poplatek Datum publikace: 7.10.2022	uzavřeno
Lukáš Semecký	Příšerná realizace internetu! Datum publikace: 7.10.2022	uzavřeno
Jan Mauric	Nepochopitelné Ultimatum od O2 Datum publikace: 5.10.2022	uzavřeno
Marek Wiedermann	Neoprávněně na účtovaný poplatek Datum publikace: 4.10.2022	uzavřeno
Martin Pavlíček	Nedostatečné rychlé mobilni datové připojení Datum publikace: 4.10.2022	uzavřeno
Jan Cvacho	Platím za nic? Datum publikace: 4.10.2022	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 21 22 23 24 25 26 27 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ