Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Magyarová

Videotéka

Datum publikace: 7.4.2022
uzavřeno
Ludmila Zalužanská

Poplatky

Datum publikace: 30.3.2022
uzavřeno
Eva Blažková

Zrušení připojení k internetu

Datum publikace: 17.3.2022
uzavřeno
LENKA Poláčková

KLAMAVÉ NABÍDKY, NEFUNKČNOST SLUŽEB

Datum publikace: 16.3.2022
uzavřeno
Ludmila Zalužanská

Poskytování klamných informací při sjednávání služeb od O2

Datum publikace: 3.3.2022
uzavřeno
Josef Jirasek

Aktivace sim karty datamanie

Datum publikace: 16.2.2022
uzavřeno
Miloš Čadek

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 16.2.2022
uzavřeno
Luboš Trnka

Exekuce pro o2

Datum publikace: 15.2.2022
uzavřeno
Jindřich Bílek

Nedodržení platebních cen ze začátku smlouvy

Datum publikace: 15.2.2022
uzavřeno
Daniela Šantorová

Neopráněné účtování 99,- Kč platba pro Wireless Works

Datum publikace: 14.2.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 26 27 28 29 30 31 44 86 129 > POSLEDNÍ