VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1268
Z toho za letošní rok:	21
Stále v řešení:	20

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Igor Ivanov	Stížnost na zaměstnance Datum publikace: 10.8.2021	uzavřeno
Miloš Prkna	Změna služby a tarifu bez mého souhlasu Datum publikace: 7.8.2021	vyřešeno
Jan Šimáček	Slyby chyby Datum publikace: 3.8.2021	uzavřeno
Miroslav Čačka	Ukončování tlf. spojení po 15 minutách hovoru mobilním telefonem Datum publikace: 28.7.2021	uzavřeno
Ivan Butko	Nemožnost voláni v rámci EU , neoprávněné účtování z kreditu Datum publikace: 26.7.2021	uzavřeno
Marta Brázdová	Klamavé informace na infolince a následně změna tarifu bez souhlasu zákazníka!! Datum publikace: 26.7.2021	uzavřeno
Hana Selnekovičová	Neschválení splátek na telefon Datum publikace: 26.7.2021	uzavřeno
Petr Pudich	Spamy Datum publikace: 25.7.2021	uzavřeno
David Beňák	Nekvalitní služba O2 Tv Datum publikace: 22.7.2021	vyřešeno
Petr Chovanec	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 22.7.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 30 31 32 33 34 35 36 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ