Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:19

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Fiala

Přeložení internetu

Datum publikace: 26.5.2021
vyřešeno
Jitka Svobodová

Služba TV

Datum publikace: 23.5.2021
uzavřeno
Veronika Fraňková

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 20.5.2021
uzavřeno
Daniela Brůhová

Nečinnost při instalaci modemu a připojení internetu

Datum publikace: 18.5.2021
uzavřeno
Petra Bláhová

Pojistná událost - zamítnutí nároku na pojistné plnění

Datum publikace: 17.5.2021
uzavřeno
Roman Hrabánek

Klamání operátora

Datum publikace: 10.5.2021
uzavřeno
Květoslava Kailová

Stížnost na prodejnu O2 Písek

Datum publikace: 9.5.2021
vyřešeno
Ondřej Áč

Samovolná aktivace internetového balíčku

Datum publikace: 7.5.2021
vyřešeno
Jan Chudý

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.5.2021
uzavřeno
Jiří Rubický

Neustálé výpadky nebo poruchy modemu-signálu O2TV

Datum publikace: 27.4.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 33 34 35 36 37 38 39 43 85 127 > POSLEDNÍ