| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Bohumil Mazánek |
Faktury - opožděné doručování zákazníkůmDatum publikace: 1.9.2020 |
uzavřeno |
|
| Jaroslava Hlovačevská |
Reklamace poplatkuDatum publikace: 25.8.2020 |
uzavřeno |
|
| Petr Havrda |
Doplatek set top boxu od O2 po smrti otceDatum publikace: 24.8.2020 |
vyřešeno |
|
| Soňa Mandausová |
Nezájem a neochota firmy O2 k řešení problému s vadnou WifiDatum publikace: 24.8.2020 |
vyřešeno |
|
| Sona Karesova |
Zmena smlouvy bez meho souhlasuDatum publikace: 21.8.2020 |
vyřešeno |
|
| Michal Wittner |
Internet za 199 Kč měsíčně - klamavá reklamaDatum publikace: 19.8.2020 |
uzavřeno |
|
| iveta janošcová |
Storno objednávkaDatum publikace: 18.8.2020 |
uzavřeno |
|
| Miroslav Leitl |
Reklamace vyúčtováníDatum publikace: 17.8.2020 |
vyřešeno |
|
| Ondřej Vlašín |
Podvodné jednání obchodního zástupce P.J.Datum publikace: 11.8.2020 |
vyřešeno |
|
| Miloslav Choc |
Velmi časté poruchy internetu a O2 TV, neuznaná reklamaceDatum publikace: 10.8.2020 |
uzavřeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
