Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jindřiška Hešnaurová

Nekvalitní práce referenta

Datum publikace: 10.9.2024
vyřešeno
Milada Pomikálková

Nefunkční volání do sítě o2

Datum publikace: 10.9.2024
vyřešeno
František Straka

Zneužití rodného čísla při sjednání tarifu

Datum publikace: 7.9.2024
uzavřeno
Jaroslav Kerouš

Internet

Datum publikace: 1.9.2024
uzavřeno
Petr Zmek

Lhaní při navracení jistiny.

Datum publikace: 30.8.2024
vyřešeno
Petr Bury

Námět na knihu o lidské neschopnosti - Ps tolik neschopáků v jedné firmě ... tak to je mazec na zamyšlení

Datum publikace: 27.8.2024
uzavřeno
Jitka Bauerová

Platba za služby, které nevyuzivam

Datum publikace: 7.8.2024
uzavřeno
Václav Soukup

Návštěva technika

Datum publikace: 6.8.2024
uzavřeno
vaclav heller

Internet na doma, změna tarifu bez mého vědomí

Datum publikace: 27.7.2024
uzavřeno
Jiří Pavlásek

Změna tarifu

Datum publikace: 26.7.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 44 86 129 > POSLEDNÍ