Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eva Pešková

Zamítnutá stížnost

Datum publikace: 9.8.2020
uzavřeno
Miroslav Leitl

Nevyžádané zboží

Datum publikace: 7.8.2020
vyřešeno
Radek Martinec

Stížnost na podvodné praktiky a podstrčení smlouvy

Datum publikace: 7.8.2020
uzavřeno
Ondřej Kabeláč

Nefunkčnost služby ze strany O2 - výpovědní lhůta

Datum publikace: 6.8.2020
uzavřeno
Luboš Kaprál

Neoprávněné strhávání týdenního paušálu

Datum publikace: 4.8.2020
uzavřeno
Veronika Řechková

O2 a senioři

Datum publikace: 3.8.2020
uzavřeno
Nikola Pechmanová

O2 set top box - vada se neprojevila

Datum publikace: 30.7.2020
uzavřeno
Jan Klimeš

Storno a nevrácení peněz

Datum publikace: 29.7.2020
uzavřeno
Lucie Koubova

Nepřijetí reklamace za nefunkční zbožì

Datum publikace: 29.7.2020
uzavřeno
Darya Subotsina

Nevraceni depozitu v dohodnuté lhůtě

Datum publikace: 28.7.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 44 47 48 49 50 51 52 53 86 129 > POSLEDNÍ