Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Anděla Tichá

Obstrukce při poskytnutí slevy na telefon při uzavření nové smlouvy

 Datum publikace: 2.3.2020 		uzavřeno
Patrik Dušek

O2 hloupá síť

 Datum publikace: 1.3.2020 		uzavřeno
Dagmar Koubková

Zklamání z jednání

 Datum publikace: 29.2.2020 		uzavřeno
Ladislav Feri

Nedodané zboží

 Datum publikace: 20.2.2020 		uzavřeno
petra Slonková

Neschopnost požadavku klienta

 Datum publikace: 20.2.2020 		uzavřeno
Denisa Müller

Nevydání potvrzení

 Datum publikace: 19.2.2020 		uzavřeno
emil Lopata

Dobij a vyhraj, spíš dobij a my tě každý měsíc o****me o 100Kč

 Datum publikace: 19.2.2020 		uzavřeno
Aleš Majer

Reklamace na poskytnutou službu s příslušným tarifem a neoprávně naúčtované poplatky

 Datum publikace: 17.2.2020 		uzavřeno
Michaela Neuvirtová

Závazek sjednaný na základě chybné informace zaměstnance společnosti

 Datum publikace: 17.2.2020 		vyřešeno
Vladimír Hybner

Postup pracovníků prodejny O2 při vyřizování záruční opravy telefonu SAMSUNG Galaxy J5 2017

 Datum publikace: 13.2.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 54 55 56 57 58 59 60 … 86 … 129 > POSLEDNÍ