Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
O2 Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
1268
Z toho za letošní rok:
21
Stále v řešení:
20
Úspěšnost případů
76.1
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)
Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Anna Tachovská
Nedostatečné informování o zvýšení poplatku (změna tarifu)
Datum publikace: 6.11.2019
uzavřeno
Zdeněk Maňák
Klamání spotřebitele
Datum publikace: 6.11.2019
vyřešeno
Ivo IngPřikryl
Zrušit zákaznický účet 5910245139 nedodané zboží a zcela nefunkční tarif
Datum publikace: 2.11.2019
vyřešeno
Jiří Rak
Klamavé obchodní praktiky
Datum publikace: 30.10.2019
uzavřeno
Hana Svobodová
Neoprávněné čerpání roamingu za příchozí hovor
Datum publikace: 29.10.2019
uzavřeno
Nha Pham Van
Neuznana reklamace, stiznost
Datum publikace: 26.10.2019
vyřešeno
Tomáš Nosek
Prodloužení smlouvy na základě fiktivního souhlasu a odmítnutí poskytnutí osobního údaje
Datum publikace: 24.10.2019
uzavřeno
Alexandra Ulbrichová
Neoprávněné účtování částky 99 Kč
Datum publikace: 23.10.2019
uzavřeno
baitler tomáš
Ukončení možnosti volání a dovolání se
Datum publikace: 23.10.2019
uzavřeno
Irena Jůnová
Odstoupení od smlouvy
Datum publikace: 23.10.2019
uzavřeno
PRVNÍ
<
1
…
43
…
58
59
60
61
62
63
64
…
85
…
127
>
POSLEDNÍ